Walmart เป็นนายจ้างเอกชนรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นนโยบายด้านทรัพยากรบุคคลของ Walmart จึงเป็นข่าวใหญ่ที่ส่งผลกระทบระดับประเทศเสมอ หากพาดหัวข่าวในสัปดาห์นี้ เช่น“ผลประโยชน์ของ Walmart สำหรับคนทำงาน: ไปเรียนที่วิทยาลัยในราคา $1 ต่อวัน” (CNN) หรือ“Walmart เพื่อให้พนักงานได้รับการศึกษาระดับวิทยาลัยในราคา $1 ต่อวัน” (Washington Post) ฟังดูดีเกินจริง นั่นเป็นเพราะพวกเขา ส่วนใหญ่เป็น ประโยชน์มีจริง แต่มีข้อ จำกัด มากกว่าหัวข้อข่าวที่แนะนำ โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นส่วนลดการซื้อจำนวนมากสำหรับหลักสูตรวิทยาลัยออนไลน์ในวงแคบๆ
นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการบอกเล่าในหลายระดับ
ตลาดแรงงานเริ่มแข็งแกร่งขึ้น และนายจ้างจำเป็นต้องคิดให้หนักขึ้นเกี่ยวกับการลงทุนในการสรรหาและรักษาพนักงาน แต่กลยุทธ์ที่ล้าสมัยในการจ่ายเงินมากขึ้นยังคงเป็นสิ่งที่องค์กรอเมริกาต่อต้าน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะนิสัยและส่วนหนึ่งเนื่องจากการเสนอค่าจ้างที่สูงขึ้นนั้นซับซ้อนกว่าที่เห็นเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้วบริษัทอย่าง Walmart นั้นพยายามสร้างสรรค์ด้วยแพ็คเกจค่าตอบแทนโดยหวังว่าจะกำหนดเป้าหมายเงินที่ใช้จ่ายอย่างแคบลงเพื่อกำหนดเป้าหมายหลักในการสรรหาและรักษาพนักงานที่พึงประสงค์
คำถามคือผู้กำหนดนโยบายจะรักษาอัตราการว่างงานให้ต่ำนานพอที่จะฝ่ากำแพงของการต่อต้านการปรับขึ้นค่าแรงทั่วกระดานหรือไม่ และบังคับให้บริษัทใหญ่ๆ ต้องขึ้นค่าแรงในที่สุด
แผนการสอนที่แท้จริงของ Walmart อธิบายไว้
โปรแกรม Walmart จำกัดเฉพาะหลักสูตรปริญญาออนไลน์ที่เปิดสอนโดยโรงเรียนสามแห่ง ได้แก่University of FloridaมหาวิทยาลัยBrandmanและมหาวิทยาลัย Bellevueและมุ่งเน้นเฉพาะในระดับปริญญาตรีหรืออนุปริญญาในสาขาธุรกิจหรือการจัดการซัพพลายเชน
Chesa Boudin อัยการเขตซานฟรานซิสโกประกาศเรื่องการโจรกรรมรถยนต์
กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะไม่สามารถทำงานนอกเวลาที่ Walmart เพื่อ “จ่ายค่าเล่าเรียนในวิทยาลัย” ตามความหมายดั้งเดิม
แต่พนักงานของ Walmart ที่มีคุณสมบัติ
(รวมทั้งพนักงานเต็มเวลาและนอกเวลาที่เคยอยู่กับบริษัทมา 90 วัน) จะได้รับส่วนลดค่าเล่าเรียน หนังสือ และการเข้าถึงโค้ชที่จะช่วยพวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับโปรแกรมที่เหมาะสมและดูแลพวกเขา ผ่านขั้นตอนการสมัคร
เป็นโอกาสที่ดีสำหรับพนักงานของ Walmart ที่จะได้รับโอกาสในการเคลื่อนย้ายจากชั้นค้าปลีกที่สูงขึ้น และนั่นก็น่าจะเป็นประเด็นสำคัญ ซึ่งแตกต่างจากค่าจ้างเงินสดที่สูงขึ้น (ซึ่งแน่นอนว่าสามารถใช้สำหรับค่าเล่าเรียนออนไลน์ของวิทยาลัยได้เช่นเดียวกับค่าเช่า น้ำมัน ตั๋วภาพยนตร์ ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ ) ผลประโยชน์ค่าเล่าเรียนมีแนวโน้มที่จะดึงดูดใจผู้ที่อยู่ท้ายสุดทะเยอทะยานอย่างไม่เป็นสัดส่วน ของการจัดจำหน่าย เป็นความพยายามที่จะทำให้ Walmart น่าสนใจยิ่งขึ้นโดยเฉพาะกับกลุ่มพนักงานที่มีศักยภาพที่น่าสนใจที่สุดซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ บริษัท อื่นดำเนินการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
นายจ้างรายใหญ่จำนวนมากกำลังพยายามหาค่าเล่าเรียนอยู่
โปรแกรมค่าเล่าเรียนที่เจียมเนื้อเจียมตัวเป็นส่วนประกอบหลักของแพ็คเกจผลประโยชน์สำหรับนายจ้างรายใหญ่มาช้านานแล้ว ส่วนใหญ่เป็นเพราะการปฏิบัติทางภาษีที่ดี กรมสรรพากรอนุญาตให้นายจ้างให้เงินช่วยเหลือค่าเล่าเรียนแก่พนักงานหลายพันดอลลาร์โดยปลอดภาษี ซึ่งทำให้การจัดตั้งโปรแกรมเป็นอะไรที่ไม่ต้องคิดมากสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ที่ใหญ่พอที่จะจ้างพนักงานแบ็คออฟฟิศรายใหญ่ได้อยู่ดี
แต่เมื่อสี่ปีที่แล้วสตาร์บัคส์จุดประกายเส้นทางของการเสนอโปรแกรมการชำระเงินคืนที่มีความทะเยอทะยานมากขึ้นซึ่งโดยพื้นฐานแล้วให้เงินอุดหนุนค่าเล่าเรียนที่ต้องเสียภาษีมากกว่าการขึ้นค่าจ้างที่ต้องเสียภาษี
เหตุผล: ผลการวิจัยทางวิชาการพบว่าคนงานที่สนใจเงินอุดหนุนค่าเล่าเรียนแตกต่างจากคนงานที่ไม่ได้รับเงินอุดหนุน ในขณะที่ทุกคนชอบเงินงานวิจัยของ Peter Cappelli ในปี 2545 ระบุว่าคนงานที่ชอบเงินอุดหนุนค่าเล่าเรียนนั้นมีประสิทธิผลมากกว่าคนที่ไม่ชอบ และผลการวิจัยของ Colleen Manchester ในปี 2555 แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ใช้เงินอุดหนุนมีเวลาอันไกลโพ้นและมีโอกาสน้อยที่จะเปลี่ยนงาน
ในเดือนมีนาคมของปีนี้ กลุ่มโรงแรมขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ ได้เปิดตัวโปรแกรมส่วนลดค่าเล่าเรียนและในเดือนต่อมาMcDonald’s ได้เพิ่มผลประโยชน์ด้านค่าเล่าเรียนอย่างมาก Kroger ซึ่งเป็นนายจ้างรายใหญ่อีกห้ารายของสหรัฐฯได้เปิดตัวโปรแกรมค่าเล่าเรียนใหม่ในเดือนเมษายนและChick-fil-A ได้ขยายโครงการในเดือนพฤษภาคม
ความคิดริเริ่มเหล่านี้มีรายละเอียดแตกต่างกัน แต่เรื่องราวกว้างๆ ก็เหมือนกัน ขณะนี้อัตราการว่างงานอยู่ในระดับต่ำ การสรรหาพนักงานใหม่จึงเริ่มยากขึ้น บริษัทต่างๆ กำลังมองหาการเพิ่มค่าตอบแทนแต่ต้องการทำในลักษณะที่ตรงเป้าหมาย
บริษัทอเมริกายังคงต่อต้านการขึ้นเงินเดือนครั้งใหญ่
ปัญหาพื้นฐานที่นายจ้างรายใหญ่ต้องเผชิญในสภาพแวดล้อมการรับสมัครงานที่มีอัตราการว่างงานต่ำคือการขึ้นค่าแรงอาจมีค่าใช้จ่ายสูงมาก
การเพิ่มคนงานหนึ่งคน (หรือ 100) คนตามอัตราค่าจ้างที่มีอยู่อาจเป็นประโยชน์ แต่เป็นไปไม่ได้ที่จะหาคนที่มีคุณสมบัติจริงๆ ที่ต้องการงานในระดับค่าจ้างนั้น การเสนอเงินให้มากขึ้นอาจเป็นทางออกที่เป็นธรรมชาติ แต่คุณไม่สามารถเสนอเงินเพิ่มให้กับพนักงานใหม่ 100 คนโดยไม่ทำอะไรให้กับพนักงานที่มีอยู่หลายแสนคนได้ และการขึ้นเงินเดือนเพื่อจ้างพนักงานใหม่อาจทำให้บริษัทของคุณมีกำไรน้อยลง มากกว่าที่จะทำกำไรได้มากกว่า
อันที่จริง ซีอีโอบางคนเพิ่งบอกกับฟอรัมที่จัดโดย Federal Reserve Bank of Dallas ว่าพวกเขาจะไม่เสนอให้ขึ้นเงินเดือนแบบกว้างๆ อีกเลย
อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ CEO น้อยกว่าที่พวกเขาต้องการ เมื่อหกปีที่แล้ว บริษัทต่างๆ ไม่ได้เพิ่มความเอื้ออาทรของโปรแกรมการสอนของพวกเขา พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะจู่ๆ พวกเขาก็กลายเป็นคนดี พวกเขาเปลี่ยนใจเพราะตลาดแรงงานแน่นแฟ้นขึ้น ในอนาคตเฟดอาจขึ้นอัตราดอกเบี้ยเร็วพอที่จะป้องกันไม่ให้แรงกดดันด้านค่าจ้างเกิดขึ้นจริง หรือวิกฤตทางการเงินครั้งใหม่อาจทำให้เศรษฐกิจตกราง
แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น บริษัทต่างๆ จะพบว่าอัตราการว่างงานอยู่ในระดับต่ำนานขึ้น พวกเขาก็ยิ่งต้องขุดหาความช่วยเหลือยากขึ้น สำหรับบางคน นั่นหมายถึงการยอมรับส่วนต่างกำไรที่น้อยลง ในขณะที่สำหรับบางคน นั่นหมายถึงราคาที่สูงขึ้น และสำหรับบริษัทที่ไม่สามารถขึ้นราคาได้ อาจหมายถึงความเสี่ยงที่จะถูกไล่ออกจากธุรกิจจริงๆ เนื่องจากบริษัทที่มีอำนาจในการกำหนดราคามากกว่าแย่งชิงพนักงาน แม้ว่าในตอนนี้ นายจ้างรายใหญ่ส่วนใหญ่มักจะเล่นกันด้วยความเอื้ออาทร โดยมีส่วนลดค่าเล่าเรียนเป็นขั้นตอนง่ายๆ ในการลงสู่สระตื้น
